Regulamin
§1
Świadczenie usług drogą elektroniczną
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, w dalszej części nazywany Regulaminem, określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną pod adresem internetowym www.ostojalubocka.pl obsługiwanym przez Opti Holding spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie pod adresem al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków wpisana do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000927362 posiadającą NIP: 6793225233 oraz numer REGON: 520210002, e-mail: zarzad@optidevelopment.pl
§2
Słowniczek pojęć
Poniższym określeniom nadano, w rozumieniu Regulaminu, następujące znaczenia:
- Regulamin – regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną;
- Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne umożliwiające porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną;
- Adres elektroniczny – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej;
- Świadczenie usług drogą elektroniczną – świadczenie usługi zgodnie z przepisem art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- Usługodawca – osoba odpowiedzialna za zarządzanie stroną internetową, świadcząca usługi za pośrednictwem drogi elektronicznej, wskazana w §1;
- Usługi – czynności dokonywane przez usługodawcę za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej,
- Konsument – osoba, o której mowa w przepisie art. 221 kodeksu cywilnego;
- Platforma internetowa – strona internetowa w ramach której Usługodawca zapewnia skorzystanie z określonych usług,
- Usługobiorca – podmiot korzystający z Usług oferowanych przez Usługodawcę w ramach adresu internetowego wskazanego w §1;
- Polityka prywatności – odrębny dokument regulujacy kwestie ochrony danych osobowych przez Usługodawcę.
§3
Postanowienia ogólne
- W celu umożliwienia korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługobiorcę, Usługodawca udostępnia platformę internetową pod adresem internetowym wskazanym w §1
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość wystąpienia przerw technicznych z działaniu serwisu. W razie ich wystąpienia Usługodawca dołoży starań, aby przerwa w działaniu strony internetowej była możliwie najkrótsza.
- Usługobiorca przed rozpoczęciem korzystania z udostępnionej platformy zobowiązany jest do zapoznania się z zapisami niniejszego Regulaminu oraz Polityką Prywatności.
- Przeglądanie zawartości platformy internetowej nie wymaga utworzenia konta i może odbywać się w sposób anonimowy.
- Usługodawca stosuje mechanizm plików „cookies”, który to regulowany jest w odrębnym dokumencie.
- Platforma internetowa służy w szczególności do zapoznania się z informacjami na temat Usługodawcy oraz skontaktowania się poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres e-mail należący do Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podawanych przez Usługobiorców, jeżeli zachodzi wątpliwość co do ich prawdziwości.
- Usługobiorca nie może zamieszczać na stronie internetowej Usługodawcy treści o charakterze obraźliwym, wulgarnym lub w inny sposób sprzecznych z prawem.
§4
Zakres usług
- Usługodawca świadczy na rzecz Usługobiorcy następujące Usługi:
- zapewnia możliwość przeglądania zawartości strony internetowej,
- umożliwia zapoznanie się z przedmiotem działalności gospodarczej Usługodawcy,
- umożliwia skontaktowanie się z Usługodawcą za pomocą formularza,
- W celu skorzystania z dostępnych Usług, Usługobiorca powinien posiadać dostęp do sieci Internet, posiadać przeglądarkę internetową (Firefox, Chrome, Safari, IE, Opera) w najnowszej, dostępnej wersji.
§5
Obowiązki Usługobiorcy
- Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za treści zamieszczane na platformie internetowej Usługodawcy.
- Usługobiorca odpowiada wobec osób trzecich, których prawa lub uzasadnione interesy zostały naruszone poprzez treści opublikowane na stronie internetowej Usługodawcy.
- Treści zamieszczone przez Usługobiorcę podlegają modyfikacji lub usunięciu na każde żądanie Usługobiorcy.
§6
Obowiązki Usługodawcy
- Usługodawca zapewnia dostęp do swoich usług poprzez udostępnienie platformy internetowej pod adresem internetowym wskazanym w §1.
- Usługodawca udostępnia swój adres elektroniczny do korespondencji z Usługobiorcą, a także dane teleadresowe na stronie internetowej.
- Usługodawca umożliwia przeglądanie zawartości strony internetowej oraz skontaktowanie się z Usługodawcą poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres e-mail należący do Usługodawcy.
- W stosunku do Usługobiorcy niebędącego konsumentem, Usługodawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku gdy do powstania szkody doszło wskutek umyślnego działania Usługodawcy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
- Usługodawca udziela pomocy Usługobiorcy w zakresie korzystania z funkcjonalności strony internetowej.
§7
Zapytania, reklamacje
- Wszelkie zapytania adresowane do Usługodawcy, w szczególności dotyczące prowadzonej działalności, mogą być zgłaszane za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego na stronie internetowej.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia bez rozpoznania reklamacji lub pytania zawierającego treści wulgarne lub obraźliwe wobec Usługodawcy.
- Za pośrednictwem adresu e-mail, należącego do Usługodawcy, Usługobiorca jest uprawniony również do składania reklamacji dotyczących platformy internetowej Usługodawcy.
§8
Ochrona danych osobowych
- Współadministratorami Pani/Pana danych osobowych jest:
- Opti Holding spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie pod adresem al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków wpisana do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000927362 posiadającą NIP: 6793225233 oraz numer REGON: 520210002, e-mail: zarzad@optidevelopment.pl, (dalej jako „Usługodawca”; „ADO”);
- OSTOJA WĄWOZOWA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, KRS: 0000935378, REGON: 520543063, NIP: 6793227829
- OSTOJA LUBOCKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, KRS: 0001068371, REGON: 526907649, NIP: 6783211904
- OPTI VENTURES Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, KRS: 0001068430, REGON: 526912774, NIP: 6783211910
- (dalej jako „Współadministratorzy”)
- W ramach umowy o administrowanie, uzgodniliśmy że:
- ADO jest odpowiedzialny za wykonanie wobec Pani/Pana obowiązku informacyjnego, zgłoszenie incydentu do organu nadzorczego oraz zawiadomienie osoby o naruszeniu,
- Pozostałe podmioty są odpowiedzialne za umożliwienie wykonywania przez Panią/Pana przysługujących praw.
- Pozostałe obowiązki wynikające z RODO Współadministratorzy realizują wspólnie.
- Wspólny punkt kontaktowy, z którym może Pani/Pan skontaktować się w sprawach ochrony swoich praw: Opti Holding spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, adres do korespondencji: al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, nr tel: +48.732080773, e-mail: zarzad@optidevelopment.pl
- Usługodawca przetwarza dane osobowe Usługobiorcy w celu świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Usługodawca przetwarza: numer telefonu, adres e-mail, treść zapytania oraz adres IP Usługobiorcy.
- Dane osobowe podane przez Usługobiorcę nie są udostępniane osobom trzecim, z wyłączeniem udostępniania podmiotom upoważnionym zgodnie z przepisami prawa oraz zawartą umową powierzenia danych osobowych.
- Usługodawca przechowuje dane osobowe przez okres nie dłuższy niż jest to potrzebne do celów wynikających z praw Usługobiorcy, jak i Usługodawcy dotyczących zawieranej umowy, chyba że będą one przetwarzane wyłącznie do celów archiwalnych albo w interesie publicznym bądź do celów badań naukowych lub historycznych czy też do celów statystycznych na mocy art. 89 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/W, za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
- W przypadku Usługodawcy powyższy okres wynika z okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych – co do zasady dane Usługobiorców będą przetwarzane przez okres 6 lat.
- Usługobiorca podaje dane osobowe w sposób dobrowolny, z zastrzeżeniem, że niepodanie określonych danych uniemożliwia wykonanie Usługi przez Usługodawcę.
- Usługobiorca ma prawo otrzymać w pliku PDF dane osobowe, dostarczone Usługodawcy.
- Usługobiorca ma prawo dostępu do przekazanych danych osobowych, ich poprawienia, uzupełnienia zgodnie ze stanem faktycznym, żądania ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
- Usługodawca gwarantuje możliwość usunięcia danych osobowych podanych przez Usługobiorcę. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych osobowych, jeżeli Usługobiorca naruszył przepisy prawa powszechnie obowiązującego, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności, ustalenia odpowiedzialności Usługobiorcy oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń przez Usługodawcę.
- Realizacja uprawnień Usługobiorcy, o których mowa powyżej, odbywa się za pomocą poczty elektronicznej, poprzez wysłanie wiadomości o określonej treści na adres elektroniczny Usługodawcy.
- Usługodawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem przez osoby nieupoważnione, w szczególności poprzez szyfrowanie danych, używanie bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL).
- Usługodawca informuje organ nadzorczy o incydentach bezpieczeństwa dotyczących danych osobowych.
- Usługobiorca oświadcza, że przekazane przez niego dane osobowe są zgodne ze stanem faktycznym, oraz że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
§9
Postanowienia końcowe
- W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności:
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w razie zmiany funkcjonalności strony internetowej, działalności Usługodawcy lub zmiany przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
- Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
- Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za podanie adresu elektronicznego, który jest nieprawidłowy, do którego nie ma dostępu oraz za wynikające z wymienionych faktów następstwa.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania w sprawie sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą jest sąd właściwy ze względu na miejsce siedziby Usługodawcy.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą, który jest Konsumentem jest sąd właściwy w rozumieniu przepisów kodeksu postępowania cywilnego.
